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『ネクスト・ソサエティ』 P・F・ドラッカー (12)



『ネクスト・ソサエティ』(12)





ドラッカーについては、改めて詳しくご説明する必要
がないくらい有名な人物ですので、概略に止めます。


 
 ビジネス界にもっとも影響力をもつ思想家

 として知られる。

 「分権化」「目標管理」「経営戦略」「顧客第一」

 「知識労働者」「ベンチマーキング」「コア・コン

 ピタンス」などのマネジメント理念を生み出し、

 発展させてきた。

 クレアモント大学院大学教授。

 1909年11月19日生まれ。

 2005年11月11日死没
 

 (「著者紹介」から)








 イノベーションとは、市場に追いつくために

 自分の製品やサービスを自分で変えていく

 ことである。今日、銀行がそういう状況に

 あるかを見てもらいたい。アメリカでは商業

 金融や預金業務など、昔からの業務で利益

 をあげている大銀行はほとんどない。

 いまではクレジットカード、ATM手数料、

 為替業務、投資信託ぐらいしかない。

 大企業は倒産しないためにも、イノベーション

 を行なわなければならない。

      
                     (PP.161-162)

         (034-1-0-000-460)

 



 


 さしたる注目を集めることなく、いま驚くべき

 ことがビジネスの世界で起こっている。

 第一に、働き手のうち唖然とするほど多くの

 者が、現に働いている組織の正社員では

 なくなった。第二に、ますます多くの企業が

 雇用と人事の業務をアウトソーシング(外部

 委託)し、正社員のマネジメントさえしなくなっ

 た。

 この二つの流れが近い将来に変わる気配は

 ない。むしろ加速していくものと思われる。

 もちろん、そこには本章に述べるような理由が

 ある。

 とはいえ、この組織と働き手との関係の希薄化

 はきわめて危険である。


                     (P.167) 

          (035-1-0-000-461)

 





 正社員の代わりに派遣社員を使うことによって、

 これらの費用のかなりの部分が削減される。

 一人当たりのコストが、正社員の給与と付加

 給付を合わせたものよりもかなり高いにもかか

 わらず、多くの企業が派遣社員を受け入れて

 いる理由が、この費用削減である。

 そしてもう一つの費用削減の方法が、雇用業務

 代行会社へのアウトソーシングによって、雇用、

 人事の業務をその道の専門家に任せることで

 ある。これまた中小企業局の数字によれば、

 働き手を500人以上まとめて管理することに

 よって得られる節減は4割に達するという。

 雇用、人事をアウトソーシングすることによって

 費用の節減を図れるのは、中小企業ばかりでは

 ない。マッキンゼー社の1997年の調査によれば、

 フォーチュン500社クラスの大企業さえ、それら

 業務のアウトソーシングによって25%から33%

 の費用を節減できるという。 


                      (P.171)

          (036-1-0-000-462)

 







今回のキーワードは、アウトソーシングです。


ドラッカーは、米国産業界の実態をつぶさに
観察し、
「第一に、働き手のうち唖然とするほど多くの
者が、現に働いている組織の正社員では
なくなった。第二に、ますます多くの企業が
雇用と人事の業務をアウトソーシング(外部
委託)し、正社員のマネジメントさえしなくなっ
た。
この二つの流れが近い将来に変わる気配は
ない。むしろ加速していくものと思われる」
と指摘しています。


この本が日本で翻訳され、出版されたのは、
2002年5月22日のことです。13年前のこと
です。


つい先日、「国内の『非正規雇用者』が2000
万人に達し、労働生産人口の約3分の1に
なった」、と報道されました。


ドラッカーが、非正規雇用者と、雇用と人事の
アウトソーシング
の増加は加速する、という指摘をしてから、
13年後の日本でも、現実化しています。


経営者が人件費をコストと考えているからです。
企業の中には、「人材」あるいは「人財」と言い、
社員を大切にしているところがあります。


一方で、一部のブラック企業だけでなく、多くの
企業は、社員は経営にとって「金食い虫」、
と考えている、と言っても過言ではありません。


ドラッカーの慧眼には驚かされます。
本質を見抜く洞察力が、ずば抜けているから
でしょう。







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